何かがおかしい…

(NexyzBB版ブログ 2月22日から転載)

Screenshot 1

スクリーンショット 1

Screenshot 2

スクリーンショット 2

『iStockロイヤリティ(報酬)と「統計」機能に関する最新情報』というタイトルのメールが届いた。自分の残高が分かると思い早速「アカウント マネージメント」をクリック!

出てきた「Account Management」のページの「Royalties」タブを開いて、ここで現在の残高の金額と諸々のグラフが見れる…あれ、何かおかしい…違和感を感じる…(上のスクリーンショット 1参照)

Welcomeの隣の名前は私の名前であっているが、なんとプルダウンのバーの中のIDとおぼしき番号と名前が別人である! プルダウンになっている理由は1人で複数のアカウントを持っているコントリビューターさんがアカウントを切り替えて報酬データを見るようになっていると思われる。

しばらく考えましたよ…最初の7桁の数字はもっと別の何かの数字で名前もロイヤリティを管理してる担当者の名前とか…でも、心の奥底で納得がいかない。他の所もとりあえず見てみよう…

左サイドに並んでる「Royalties」「Summary」「Export」の「Summary」に切り替えてみた。

ああ、決定的証拠がここに。 (上のスクリーンショット 2参照)

プルダウンのバーの直下にあるContributor IDがどう考えてもおかしい! 私のIDは7桁であるのに6桁しかなく、新たにGetty用のIDが作られたとして今のID番号より増えることはあっても1桁も減るのはどう考えてもおかしい! 何よりその下にあるContributor nameが?? ??ってなんだよ!

これらの不具合(?)を考えるとグラフの数字も怪しいし、何よりロイヤリティの金額が信じられなくなる。マイページがあった頃はイラスト一枚一枚にどういう金額でいつ売れたか出せたので(めんどくさいけど)自分で計算して合計で確認できたけど今はその方法もできない。

実際稼いだ金額よりも多くペイパルに振り込まれるのであれば文句はないが、間違えて少ない金額の他人のロイヤリティが入ってきたら怒り心頭になりますよ。

とりあえずカスタマーサポートには連絡したけど…一ヶ月はかかるんだろうなぁ…振込日過ぎるから手遅れ感満載だね…

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